Trocas e Devoluções

A gente quer que você ame sua compra tanto quanto a gente amou criar ela 🥹✨
Mas se algo não sair como esperado, calma! A gente resolve!

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido. Para isso é necessário que:

• O produto esteja sem marcas de uso ou mau cheiro;
• Com embalagem original obrigatoriamente;
• Com todos os brindes recebidos.

É super simples:

📧 Mande os seguintes dados para o nosso e-mail: [email protected]

• Seu nome;
• Número do pedido;
• O que aconteceu;
• Fotos do produto (em casos de troca por defeito).

• Cartão: estorno na fatura
• Pix/boleto: devolução na conta informada

• Não aceitamos trocas e/ou devoluções de produtos em promoção;
• Produtos com sinais de uso e/ou mau cheiro não podem ser trocados;
• O custo do frete em trocas por escolha é por conta do cliente.